Modèle de texte pour
Lettre de résiliation SFR
Trouvez un modèle de lettre de résiliation SFR efficace et facile à personnaliser. Mettez fin à votre abonnement en quelques étapes simples et rapides.
Lettre de résiliation SFR
Nos conseils de rédaction
Comment Rédiger une Lettre de Résiliation SFR Simple et Rapide
Vous souhaitez résilier votre abonnement SFR et vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! Rédiger une lettre de résiliation peut sembler complexe, mais avec les bons conseils, c’est un jeu d’enfant. Suivez ces étapes pour formaliser votre demande de résiliation en toute simplicité.
Les Informations Essentielles à Inclure
Pour que votre lettre soit complète et prise en compte rapidement, vous devez inclure certaines informations essentielles :
- Vos coordonnées : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Votre numéro de client SFR : Ce numéro permet à SFR d’identifier rapidement votre compte.
- Les informations sur votre contrat : Mentionnez le type d’abonnement (ADSL, fibre optique, mobile) et la date de souscription.
- L'adresse de résiliation : SFR Service Résiliation, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20.
La Structure de la Lettre
Votre lettre doit être claire et structurée. Voici un modèle type :
Objet : Demande de résiliation de mon abonnement SFR
Madame, Monsieur,
Je vous informe par le présent courrier de ma volonté de résilier mon abonnement SFR [précisez le type d’abonnement] souscrit le [date de début du contrat] sous le contrat n° [numéro de contrat].
Conformément aux conditions générales de vente, je vous invite à prendre acte de cette décision et à engager le processus de résiliation de mon contrat.
Motifs de résiliation : [précisez les raisons, par exemple, meilleure offre de la concurrence, insatisfaction des services, déménagement, cas de force majeure, etc.].
Conformément aux dispositions de l’article L224-39 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective dans un délai de dix jours à compter de la réception de la présente, l’accusé de réception de cette lettre envoyée en recommandé faisant foi. Je vous invite par ailleurs à m’indiquer, par retour de courrier, la marche à suivre afin de restituer le matériel associé à mon contrat.
Vous priant de bien vouloir faire le nécessaire pour confirmer ma demande de résiliation, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Votre signature]
Conseils Pratiques pour une Résiliation Réussie
Envoyez votre lettre en recommandé : Assurez-vous de l'envoyer en lettre recommandée avec accusé de réception pour avoir une preuve de votre envoi et de la réception par SFR.
Joignez les justificatifs : Si votre résiliation est due à un motif particulier (déménagement, problème de service, etc.), n’oubliez pas de joindre les justificatifs nécessaires.
Demandez une confirmation : Demandez à SFR de vous confirmer la réception et la prise en compte de votre demande de résiliation ainsi que les modalités de restitution du matériel.
Soyez précis : Mentionnez clairement toutes les informations nécessaires pour éviter tout retard ou malentendu.
Conclusion
En suivant ces conseils, vous devriez pouvoir rédiger une lettre de résiliation SFR simple et efficace. N’oubliez pas de vérifier les conditions de résiliation spécifiques à votre contrat et de respecter les délais légaux pour une résiliation sans encombre. Bonne rédaction !