Modèle de texte pour
Lettre de résiliation Canal +
Découvrez notre modèle de lettre de résiliation Canal+ pour une démarche simple et rapide. Résiliez votre abonnement sans tracas dès aujourd'hui!
Lettre de résiliation Canal +
Objet : Demande de résiliation de l’abonnement Canal+
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma volonté de résilier l’abonnement correspondant au contrat numéro [numéro du contrat].
Conformément aux dispositions des conditions générales de vente, je vous adresse cette demande plus d’un mois avant la date d’échéance prévue, soit le [date d’échéance annuelle du contrat].
Je vous saurais gré de bien vouloir procéder à la résiliation de mon abonnement à Canal+ à compter du [date de résiliation effective]. Ce courrier a été envoyé en recommandé avec accusé de réception. Merci de bien vouloir prendre en considération cette demande dès réception de ce courrier et d’effectuer les démarches nécessaires pour l’annulation de l’abonnement Canal+ (numéro du contrat).
Je vous prie également de me faire parvenir une confirmation écrite de la résiliation.
Dans l’attente de votre confirmation,
Je vous adresse mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom]
Nos conseils de rédaction
Vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement Canal+ ? Que ce soit pour des raisons financières, un déménagement ou tout autre motif, il est crucial de rédiger une lettre de résiliation claire et complète. Voici quelques conseils pour vous aider à formuler votre demande de manière efficace et sans tracas.
Rassemblez vos informations essentielles
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir sous la main toutes les informations nécessaires. Vous devrez inclure vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que votre numéro de contrat. Ces informations permettent à Canal+ d'identifier rapidement votre dossier et de traiter votre demande sans délai.
Respectez les délais de notification
Il est impératif d'envoyer votre lettre de résiliation au moins un mois avant la date d’échéance de votre contrat. Ainsi, Canal+ aura suffisamment de temps pour traiter votre demande. Mentionnez clairement cette date dans votre lettre pour éviter toute confusion.
Utilisez un envoi recommandé avec accusé de réception
Pour garantir la réception de votre demande, envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception. Cela vous fournira une preuve que Canal+ a bien reçu votre demande de résiliation. Une fois l’accusé de réception reçu, conservez-le précieusement.
Précisez votre demande de manière explicite
Indiquez clairement que vous souhaitez résilier votre abonnement et mentionnez le numéro de votre contrat. Par exemple :
"Je vous informe de ma décision de mettre un terme à l'abonnement me liant pour les services associés au contrat numéro [numéro du contrat]."
Indiquez la date d'échéance et la date de résiliation effective
Précisez la date d'échéance de votre contrat ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. Cela permettra à Canal+ de planifier la fin de votre abonnement de manière adéquate :
"Conformément aux conditions générales de vente, je vous communique ma décision à plus d'un mois avant la date d’échéance qui intervient le [date d’échéance annuelle du contrat]."
Demandez une confirmation écrite
Il est toujours prudent de demander une confirmation écrite de la résiliation de votre abonnement. Cela vous fournira une preuve supplémentaire que votre demande a été prise en compte :
"Merci de bien vouloir me confirmer au plus tôt et par écrit la prise en compte de ma demande de résiliation."
Si applicable, mentionnez un motif légitime et joignez les justificatifs
Si vous résiliez pour un motif légitime (déménagement, décès, surendettement, etc.), indiquez-le clairement dans votre lettre et joignez les justificatifs nécessaires :
"Ma demande résulte d’un motif de force majeure ou légitime : [préciser le motif]. Vous trouverez ci-joint les justificatifs relatifs à ce motif."
Demandez la suspension des prélèvements automatiques
Pour éviter tout prélèvement indésirable après la résiliation, demandez explicitement la suspension des prélèvements automatiques :
"Conformément aux termes de l'article 2004 du Code civil, je vous remercie de suspendre les prélèvements automatiques effectués sur mon compte bancaire."
Conclusion et politesse
Terminez votre lettre par une formule de politesse et votre signature. Par exemple :
"Dans l’attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées."
En suivant ces conseils, vous maximisez vos chances de voir votre demande de résiliation traitée rapidement et efficacement par Canal+. Bonne rédaction !