Modèle de texte pour
Lettre de relance de facture

Optimisez la gestion de vos créances avec notre modèle de lettre pour relance de facture impayée. Efficace et professionnel, assurez le recouvrement rapide de vos paiements.

Lettre de relance de facture

OBJET : Rappel de paiement de la facture n° [numéro de la facture] Madame, Monsieur, Sauf erreur ou omission de notre part, nous constatons que le règlement de la facture n° [numéro de la facture], émise le [date de la facture] et d’un montant de [montant de la facture] euros, n’a toujours pas été effectué. Cette facture aurait dû être réglée avant le [date d’échéance de la facture]. Nous sommes convaincus qu’il s’agit d’un simple oubli. Par conséquent, nous vous prions de bien vouloir procéder au règlement de cette facture dans les plus brefs délais. Vous trouverez ci-joint une copie de la facture en question. Si toutefois votre paiement nous parvenait avant la réception de cette lettre, veuillez ne pas tenir compte de ce rappel. Nous vous remercions par avance pour votre prompt règlement et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. [Votre signature]

Nos conseils de rédaction

Conseils pour Rédiger une Lettre de Relance de Facture Impayée

Les factures impayées peuvent poser de sérieux problèmes de trésorerie pour une entreprise. Lorsque cela se produit, il est crucial de savoir comment rédiger une lettre de relance efficace. Voici quelques conseils pour vous aider à structurer votre demande de paiement tout en maintenant une relation professionnelle avec votre client.

Adoptez un Ton Poli et Courtois

Le respect et la courtoisie sont essentiels. Commencez votre lettre par une salutation formelle. Rappelez à votre client que vous appréciez votre relation commerciale et que vous comprenez que des oublis peuvent arriver.

Incluez les Informations Essentielles

Assurez-vous de mentionner les détails suivants :

Numéro et date de la facture : Cela aide à identifier rapidement la facture concernée.
Montant dû : Indiquez clairement le montant total à régler.
Date d’échéance de la facture : Précisez la date à laquelle la facture aurait dû être payée.
Détails bancaires : Facilitez le paiement en incluant vos coordonnées bancaires.

Mentionnez les Conséquences Possibles

Sans être menaçant, informez votre client des conséquences d’un non-paiement. Cela peut inclure des intérêts de retard ou des frais de recouvrement. Rester ferme montre que vous prenez la situation au sérieux.

Restez Ferme mais Aimable

Il est important de trouver un équilibre entre fermeté et amabilité. Soyez explicite quant à vos attentes sans être accusateur. Vous pouvez par exemple écrire : "Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir procéder au paiement dans les plus brefs délais."

Joignez une Copie de la Facture Impayée

Pour éviter toute confusion ou excuse de perte de la facture, joignez une copie de celle-ci à votre lettre. Cela facilite également le processus pour le client.

Proposez des Solutions en Cas de Difficultés

Montrez de la flexibilité en proposant des options comme un échéancier de paiement. Mentionnez que vous êtes ouvert à discuter de tout problème financier que le client pourrait rencontrer. Cela montre votre volonté de trouver une solution amiable.

Exemple de Structure de Lettre de Relance

Voici une structure type pour votre lettre de relance :

Objet : Facture n°[numéro de la facture] en attente de règlement
Introduction : Rappelez la relation commerciale et l'importance du règlement.
Détails de la facture : Mentionnez le numéro, la date, le montant et la date d’échéance.
Demande de paiement : Sollicitez le paiement dans les meilleurs délais.
Conséquences : Indiquez les éventuelles pénalités de retard.
Conclusion : Remerciez le client par avance et proposez votre aide pour tout renseignement complémentaire.

En suivant ces conseils, vous maximisez vos chances de recevoir le paiement tout en préservant une bonne relation avec votre client. N'oubliez pas que la clarté et la courtoisie sont vos meilleurs atouts dans ce type de correspondance professionnelle.

Nos modèles de lettre sont fournis à titre gratuit et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel du droit.

Facture Recouvrement Entreprise

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